Το προϊόν πρέπει να βρίσκεται στην ίδια κατάσταση στην οποία παραδόθηκε, με την αρχική του συσκευασία και επισήμανση..
Η αποστολή πρέπει να γίνεται με το χάρτινο κουτί ή τσάντα στην οποία έφτασε. Εάν αυτό δεν είναι δυνατό, χρησιμοποιήστε παρόμοια συσκευασία για την προστασία του προϊόντος..
Το προϊόν δεν μπορεί να έχει χρησιμοποιηθεί, πλυθεί ή τροποποιηθεί.
Εάν έχετε επιστρέψει ένα προϊόν που δεν πληροί τις προηγούμενες προϋποθέσεις, η επιστροφή θα απορριφθεί και θα μπορείτε να έχετε το δέμα πίσω στο σπίτι σας πληρώνοντας ξανά τα έξοδα αποστολής..
Εάν στέλνετε την επιστροφή με δικά σας μέσα και βρίσκεστε εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει υπηρεσία δεμάτων με πληρωμή ταχυδρομικών εξόδων με προπληρωμένα τελωνειακά έξοδα. Να θυμάστε ότι πακέτα με τελωνειακές χρεώσεις θα απορριφθούν.